Решением для меня стало:
1. вводим в адресной строке и входим в настройки браузера - about:config
2. находим параметр и устанавливаем его в значение False - browser.launcherProcess.enabled выставляем False
Информация взята отсюда:
http://forum.mozilla-russia.org/viewtopic.php?id=75064
https://forum.mozilla-russia.org/viewtopic.php?id=74997